郑志刚是郑裕彤家族的继承人，同时也是周大福企业和 新世界集团的新一代掌舵人。
2007年帮助家族将新世界百货运作上市后，郑志刚开始推动新世界百货业的整合。
根据公开资料，新世界百货目前在国内共计有33家门店，总营业面积超过106万平米。9月9日，新世界东北区百货业整合正式启动。此时金融危机的影响并未消除，新世界百货业是不是踩到最好的时间点上？
9月10日，郑志刚接受记者专访时表示，由于经济背景的影响，未来3至5年，国内百货业将经历整合期、平静期与爆发期。
《21世纪》：为什么会选择在这个时间点推出整合计划？
郑志刚：我感觉这是一个整合的好时机。其实我们从上市之初就提出要做这样的整合，早就准备好了。金融危机带来了很多冲击，有些百货业被淘汰或者上市受阻，在这个全行业整合期的阶段，开始做内部的整合，这对于未来的扩张是有帮助的。
我认为未来3—5年国内百货业会经历一个整合期，之后将会有一个平静期，最后会有一个爆发期。
《21世纪》：你对整合投资和未来的收益预期是怎样的？会否展开进一步的动作，比如兼并扩张？
郑志刚：对国内33家门店的整合的时间需要两年，总投资将超过1亿元的规模，估计完成整合时，我们的客流量增加20％以上，营业额提升10％-20％。
新世界百货在业内有将近17年的历史，现在有30亿港元的资金，现金流是很充沛的。之前已经收购了郑州和沈阳的两家店，未来还会收购更多的门店。明年开始，经营好的管理店都会考虑收购。收购主要看门店的利润率、店面的大小等。
《21世纪》：怎样解读与母公司的协同效应？
郑志刚：新世界优势在于有比较好的母公司。比如和周大福、新世界百货、新世界地产、新世界酒店可以资源合作；地产比较强势，母公司建综合商业体时，新世界百货可以优先进入。
集团策略投资主要关注新能源、零售、资源类，比如风力发电、垃圾发电。
《21世纪》：新世界零售王国的未来版图该如何解读？
郑志刚：零售王国的版图，目前只是个概念，将来它肯定是多业态整合、纵向一体化的。
我们将开设艺术购物中心，第一家店12月中旬在香港尖沙咀开业。这会是全球第一个连结艺术博物馆和购物中心功能的购物中心。未来五年计划在中国开设6、7家。
明年5月，新设立的北京新世界崇文门店会成为国内第一家女子百货店，也会是第一家全部使用男营业员的百货店。便利店我有兴趣，不过如果收购一定要收购本土的龙头企业。我的零售版图是一体的，涉及品牌和百货店。这种纵向一体化，也是未来零售业的方向。
